HOT LINER (H/F)
- 28 janvier
- Ile-de-France
- Interim
- A négocier
Kelly Services recherche pour son client, basé à Gif Sur Yvette
un HOT LINER spécialisé photocopieurs et imprimantes (H/F).
Vos missions principales seront les suivantes :
Diagnostiquer, traiter, suivre et résoudre les demandes clients par le biais du téléphone et de la télémaintenance dans les délais contractuels.
Dans le cas d'un échec de la résolution à distance, dispatcher les interventions techniques nécessaires vers les intervenants appropriés.
Assurer la résolution durable des demandes en validant la satisfaction clients
Assister et former les clients sur des questions de paramétrage de premier niveau
Ponctuellement participer à des actions commerciales et/ou marketing
Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Adressez-nous votre candidature dès maintenant en postulant en ligne.
Si vos compétences correspondent au profil défini par notre client, nous vous contacterons
rapidement.
Kelly Services, un des leaders mondiaux du recrutement, travail temporaire, et solutions de ressources humaines
fait travailler plus de 600 000 personnes chaque année dans le monde pour un chiffre d'affaires global de 4.2
milliards d'euros. En France depuis 1972, la société anime un réseau d'agences à vocation tertiaire et technique,
avec une présence forte dans des spécialités comme l'Informatique, l'ingénierie, la Santé, la Finance ou la
Recherche Scientifique. kellyservices.fr
un HOT LINER spécialisé photocopieurs et imprimantes (H/F).
Vos missions principales seront les suivantes :
Diagnostiquer, traiter, suivre et résoudre les demandes clients par le biais du téléphone et de la télémaintenance dans les délais contractuels.
Dans le cas d'un échec de la résolution à distance, dispatcher les interventions techniques nécessaires vers les intervenants appropriés.
Assurer la résolution durable des demandes en validant la satisfaction clients
Assister et former les clients sur des questions de paramétrage de premier niveau
Ponctuellement participer à des actions commerciales et/ou marketing
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Kelly Services, un des leaders mondiaux du recrutement, travail temporaire, et solutions de ressources humaines
fait travailler plus de 600 000 personnes chaque année dans le monde pour un chiffre d'affaires global de 4.2
milliards d'euros. En France depuis 1972, la société anime un réseau d'agences à vocation tertiaire et technique,
avec une présence forte dans des spécialités comme l'Informatique, l'ingénierie, la Santé, la Finance ou la
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